Internet en stroom in Brazilië: eSIM, wifi en stekkers

eSIM, lokale simkaart of roaming: wat past bij jou?

Met mobiel internet heb je altijd een kaart, kun je een Uber bestellen en hoef je je bankapp niet via een openbaar wifinetwerk te openen. Je hebt drie opties; de tabel zet ze naast elkaar.

eSIM met databundel

Een reis-eSIM koop en installeer je thuis; bij aankomst zet je hem aan en ben je online. Je krijgt meestal alleen data en geen Braziliaans telefoonnummer, maar dat is zelden een probleem: WhatsApp blijft gewoon werken met je Nederlandse nummer. Controleer vooraf of je telefoon eSIM ondersteunt en niet aan een provider vastzit.

Lokale simkaart

De grote providers zijn Claro, Vivo en TIM. Een nieuwe prepaidlijn moet je activeren met je CPF (het Braziliaanse fiscale nummer) en een paar persoonsgegevens; zonder afgeronde registratie werkt de lijn niet. Heb je geen CPF, ga dan naar een officiële winkel van de provider, bijvoorbeeld in een winkelcentrum, en laat de lijn daar met je paspoort activeren. Dat lukt niet overal even makkelijk: bij kiosken op het vliegveld weten ze vaak niet hoe het moet.

Roaming vanuit Nederland

Brazilië valt buiten de EU-regeling 'roam like at home'. Zonder bundel kan dataroaming erg duur worden. Kijk vooraf of je provider een wereld- of reisbundel voor Brazilië heeft en vergelijk die met een eSIM. Wat een simkaart ter plaatse ongeveer kost, staat bij wat kost Brazilië per dag.

Wifi in hotels, pousadas en onderweg

Bijna alle hotels en pousadas hebben gratis wifi; de inloggegevens krijg je bij de receptie of vind je op je kamer. In grotere hotels is het internet meestal goed en snel, in sommige pousadas valt het tegen, zeker op afgelegen plekken. Berichten sturen en sociale media gaan bijna overal goed; video's streamen is soms een uitdaging. Zet films en series daarom thuis alvast offline op je telefoon of tablet.

Gratis wifi vind je ook op luchthavens, in winkelcentra en in veel restaurants. Handig, maar een openbaar netwerk is nooit helemaal veilig. Open je bankapp alleen via mobiel internet of een betrouwbare VPN.

Handige apps voor Brazilië

• WhatsApp: in Brazilië hét communicatiemiddel. Pousadas, gidsen, restaurants en zelfs winkels regelen alles via WhatsApp: reserveren, vragen stellen, locaties delen.
• Uber en 99: de twee grote taxi-apps. Je ziet vooraf de prijs, volgt de chauffeur op de kaart en kunt je rit delen met het thuisfront. Meer daarover op de pagina over vervoer.
• Google Maps: download vooraf offline kaarten van de gebieden waar je heen gaat, dan navigeer je ook zonder bereik.
• Google Translate: buiten de toeristische plekken spreken veel mensen alleen Portugees. Download het offline taalpakket Portugees; met de camerafunctie vertaal je menukaarten en borden. Meer over de taal lees je bij taal in Brazilië.
• Moovit: routes en vertrektijden van bus en metro in de grote steden.
• iFood: de grote bezorgapp van Brazilië. Handig in een appartement, al werkt hij niet altijd met een buitenlands nummer of buitenlandse kaart.
• Reisapp van Buitenlandse Zaken: het actuele reisadvies, een melding als dat verandert en de contactgegevens van ambassade en consulaten.
• Een valuta-app: om snel prijzen in reais om te rekenen; zie geld in Brazilië.

Loop niet te koop met je telefoon: gebruik hem liever binnen of met je rug naar een muur, en stop hem weg in drukke straten. Meer tips op veiligheid in Brazilië.

Welke stekker past in Brazilië?

De Braziliaanse standaard is type N (norm ABNT NBR 14136): een stopcontact met drie ronde gaten, de middelste voor de aarde, meestal verzonken in de wand. Het Inmetro, het Braziliaanse instituut voor normen, verplicht fabrikanten en importeurs om apparaten met deze stekker te verkopen. Er zijn twee maten: 10 ampère met dunne pennen en 20 ampère met iets dikkere pennen voor zware apparaten.

• Past wel: dunne stekkers zonder randaarde (type C), zoals van de meeste telefoonladers.
• Past niet: dikke ronde stekkers met randaarde (type F), zoals van veel laptops, föhns en andere grotere apparaten. Daarvoor heb je een verloopstekker nodig.

Een verloopstekker (reisstekker) zorgt alleen dat de stekker past; hij zet het voltage niet om. In Brazilië zelf koop je er een voor weinig bij de supermarkt of bouwmarkt.

Voltage: 127 of 220 volt

Brazilië heeft geen landelijk voltage. Welke spanning er uit het stopcontact komt, hangt af van het elektriciteitsbedrijf in de stad; de frequentie is overal 60 Hz. Ook binnen een staat en zelfs binnen één hotel kunnen beide voorkomen. Een tabel per stad, samen met het tijdsverschil, staat op tijdsverschil en stekker. Als vuistregel:

• Meestal 127 V: onder meer Rio de Janeiro, São Paulo, Minas Gerais, Espírito Santo, Paraná, het Amazonegebied (Amazonas, Pará) en de stad Salvador.
• Meestal 220 V: een groot deel van het noordoosten (o.a. Ceará, Pernambuco, Rio Grande do Norte), het Federaal District met Brasília, Goiás en het zuiden (Santa Catarina, Rio Grande do Sul).

Voor Rio en São Paulo reken je dus meestal op 127 V, voor Fortaleza en Florianópolis op 220 V. Soms staat het voltage bij het stopcontact; twijfel je, vraag het dan bij de receptie.

Kijk op het label van je oplader of apparaat. Staat er 100-240 V, zoals bij vrijwel alle telefoon- en laptopladers, dan werkt het overal. Apparaten die alleen op 230 volt werken, zoals sommige föhns, krultangen en oudere scheerapparaten, doen het op 127 volt niet goed. Andersom: een apparaat voor 110-127 volt gaat stuk op 220 volt.

Stroomuitval en veiligheid

In de toeristische gebieden merk je weinig van stroomproblemen. Op afgelegen of landelijke plekken kan de stroom wel eens uitvallen; een powerbank en een zaklamp (of de lamp van je telefoon) zijn dan handig.

Je ziet in Brazilië veel bovengrondse kabels, en er wordt ook illegaal stroom afgetapt. Blijf weg van loshangende draden en raak geen installaties aan die er onveilig uitzien. Veel douches verwarmen het water elektrisch in de douchekop (chuveiro elétrico): verstel de stand niet met natte handen terwijl het water stroomt.